Política de Privacidad

Feyrond valora la privacidad de sus clientes y visitantes, y se compromete a proteger la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos, así como los derechos que usted tiene sobre ellos. Al utilizar nuestro sitio y servicios, usted acepta íntegramente los términos a continuación.

1. Información que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Datos de cuenta y contacto: nombre completo, domicilio de entrega y facturación, teléfono y correo electrónico.

  • Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito (procesada por proveedores de pago externos y seguros ), datos de transferencia u otros medios de pago.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio y fuente de acceso.

  • Comunicaciones: mensajes enviados a nuestro soporte, correos intercambiados y chats.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y despachar sus pedidos.

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.

  • Contactarlo para confirmar datos o aclarar consultas.

  • Enviar notificaciones sobre el estado del pedido y actualizaciones de envío.

  • Ofrecer promociones, descuentos y novedades (cuando exista su consentimiento ).

  • Mejorar la experiencia de uso del sitio.

3. Compartir sus Datos

Podemos compartir sus datos solo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o por requerimiento legal, incluyendo:

  • Con correos y socios logísticos para entregar pedidos.

  • Con procesadores de pago para completar transacciones.

  • Con autoridades públicas ante requerimientos formales y legales.

Feyrond no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus clientes.

4. Almacenamiento y Seguridad

Aplicamos técnicas y organizaciones adecuadas para proteger sus datos de accesos no autorizados, variaciones, divulgación o destrucción. La información sensible se transmite cifrada (SSL) y se almacena en servidores seguros .

5. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para facilitar la navegación, analizar el rendimiento y personalizar su experiencia. Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración del navegador; Sin embargo, ciertas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Sus Derechos (Ley 25.326 – Argentina)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias, usted puede:

  • Solicitar confirmación del tratamiento de sus datos personales.

  • Acceder , rectificar y actualizar sus datos.

  • Solicitar la supresión o bloqueo cuando corresponda legalmente.

  • Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en feyrond.store@gmail.com . Responderemos dentro de 48 horas hábiles .
La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) .

7. Plaza de Conservación

Conservamos sus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas o según lo exija la ley. Vencido ese plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Enlaces de terceros

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9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión aplicable será la vigente al momento de su uso o compra . Publicaremos la fecha de la última actualización cuando corresponda.

10. Contacto